O firmie
Firma Multioffice Sp. z o.o. jest ogólnopolskim dystrybutorem
nowoczesnego oświetlenia, akcesoriów RTV, AGD i komputerowych, artykułów dla dzieci i młodzieży oraz materiałów eksploatacyjnych do drukarek.
Siedziba firmy znajduje się w Krakowie, gdzie posiada powierzchnię
magazynową 2100 m2. Obecnie dysponuje zapleczem handlowym obejmującym
obszar całego kraju i dzięki swoim biurom w Warszawie i Poznaniu oraz
grupie przedstawicieli handlowych obsługuje około 2000 aktywnych
Klientów i zapewnia bezpośredni kontakt z Klientami we wszystkich
regionach kraju.
Wyłączny dystrybutor marek
Kapitał
Od początku swojej działalności Multioffice stawia na potencjał ludzki wierząc, że motorem sukcesu firmy jest człowiek. Firma łącznie zatrudnia ponad 30 wysokokwalifikowanych pracowników gwarantujących sprawne funkcjonowanie i dynamiczny rozwój firmy z jednej strony oraz wszechstronną i profesjonalną obsługę klientów z drugiej.
Klienci
Klienci stanowią dla nas największą wartość. Dokładamy wszelkich starań, aby w pełni spełnić ich oczekiwania. Firma obsługuje ponad 2000 aktywnych klientów, kupujących przynajmniej 1 raz w miesiącu. Klientami Multioffice są małe, średnie jak i duże sklepy a także sieci handlowe. W gronie klientów nie brakuje też sklepów internetowych, integratorów i biuroserwisów.
Wyróżnienia
Firma Multioffice od wielu lat jest widocznym i liczącym się na rynku dystrybutorem, a jej dynamiczny coroczny wzrost był wielokrotnie nagradzany. Między innymi certyfikatem Diamenty miesięcznika Forbes oraz tytułem Gazele Biznesu.
Multioffice jest też bardzo dobrym partnerem dla producentów i dostawców, którzy cenią sobie jego profesjonalizm i partnerstwo w biznesie. Wysokie standardy biznesowe i finansowe także zostały docenione. Firma wielokrotnie otrzymała tytuł: Rozważna firma.
Wizerunek
Intensywny rozwój wszystkich dziedzin związanych z informatyką i przetwarzaniem informacji oraz oświetleniem stwarza potrzebę wprowadzania na rynek polski najbardziej zaawansowanych technologicznie produktów szybciej niż konkurenci. Multioffice wprowadza nowe linie produktów, wchodzi na nowe rynki, poszerza i różnicuje ofertę biorąc pod uwagę rosnące wymagania Klientów. Działania marketingowe oraz promocyjne realizowane są przez profesjonalny dział marketingu.
Dodatkowo współpracując z agencją Public Relations Multioffice zapewnia sobie stałą obecność na łamach czasopism branżowych kreując swój wizerunek jako profesjonalnego, wiarygodnego i dynamicznego dystrybutora nowoczesnego oświetlenia, akcesoriów komputerowych i audio-video, nośników danych oraz materiałów eksploatacyjnych.
Model
dystrybucji
Z uwagi na ogromne zainteresowanie klientów oszczędnością kosztów i czasu, firma od wielu lat oferuje system zamówień internetowych – MOzam. System umożliwia klientom składanie zamówień przez 24h na dobę. Oprócz dokładnych informacji o produktach wraz z ich cenami i dostępnością, system umożliwia zlecenie realizacji dostawy zamówień wg jednej z wielu opcji transportowych (dostępna jest opcja dostawy do klienta ostatecznego – dropshipping). Dzięki temu firma jeszcze bardziej zoptymalizowała obsługę klienta i zwiększyła jej efektywność. System MOzam umożliwia też pobieranie i aktualizację (nawet kilka razy dziennie) danych w formacie csv i xml oraz w formatach przystosowanych do integracji danych z praktycznie wszystkimi platformami e-sklepowymi.
Multioffice zapewnia swoim klientom dostawę zamówionego towaru do 24 godzin od złożenia zamówienia. Możliwe to jest dzięki niezwykle sprawnemu systemowi logistycznemu oraz doskonale zorganizowanej sieci Regionalnych Koordynatorów Sprzedaży i Przedstawicieli Handlowych działających na terenie całej Polski.
Od roku 2000 Multioffice jest wyłącznym dystrybutorem i kreatorem marki ART, która grupuje szeroki wachlarz produktów akcesoryjnych IT, RTV oraz oświetleniowych i eksploatacyjnych do urządzeń drukujących. Rozwój i rozpoznawalność marki ART na rynku stale rośnie, a do jej asortymentu nieustannie wprowadzane są nowe, często unikatowe produkty.
Obecnie oferta została poszerzona o akcesoria podnoszące jakość powietrza w domu oraz przestrzeni biurowej. Multioffice wprowadza na rynek oczyszczacze powietrza, nawilżacze powietrza oraz pochłaniacze wilgoci oraz czujniki czadu. Z początkiem roku 2018 Multioffice wzbogaciła się o swoje nowe marki: HanksAir, HanksKids oraz HanksLight.
Dodatkowo Multioffice zajmuje się dystrybucją hurtową gier planszowych i karcianych oraz puzzli poprzez współpracę z najbardziej renomowanymi wydawnictwami.
